شرایط تعویض کالا

نکته:

  • از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی آنلاین جداً خودداری کنید.
  • فقط تا 48 ساعت کاری بعد ازاینکه بسته به دستتون برسه امکان تعویض وجود دارد، پس از این مدت به هیج وجه امکان تعویض کالا نیست.
  • محصولات خارج از فصل، تخفیف دار، محصولات راحتی(شامل تیشرت و لباسهای راحتی و خانگی) و  لباس زیر شامل تعویض نمی شوند .
  • ارسال فاکتور خرید الزامی است.
  • در صورتی که کالا دچار ایراد بود یا با اطلاعات مندرج در سایت تطابق نداشت، هزینه عودت کالا برعهده فروشگاه آبانسا میباشد. لازم به ذکر است از آن جایی عکس محصولات ممکن است در پاره‌ای از جزییات با کالای اصلی تفاوت‌هایی داشته باشد(تفاوت چنددرجه ای در رنگ محصولات و یا اگر شامل تفاوت جرئی باشد در نکات ذکر خواهد شد )، به استناد آنها نمیتوان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات اصلی درج شده در وبسایت است.
  • توجه داشته باشید در صورتی که اشتباه پیش آمده از سوی مجموعه باشد ارسال کالا را فقط با پست پیشتاز ارسال بفرمایید ( در غیر این صورت مازاد هزینه ارسال به عهده شما است).
  • مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات ثبت شده در سفارش برعهده کاربر می‌باشد. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح برعهده کاربر می‌باشد.

آدرس پستی جهت ارسال کالا تعویضی : 

استان گلستان، شهرستان گرگان، خیایان سرخواجه، مجتمع تجاری آفتاب 3 طبفه همکف پلاک 40 , فروشگاه آبانسا

کدپستی : 4917664599 تلفن: 01732330757